Машины түрээсийн үйлчилгээний шинэ үг - автомашин хуваалцах нь Оросын зах зээл дээр харьцангуй саяхан гарч ирэв. Хоёрхон жилийн дотор автомашин хуваалцах нь олон хотын оршин суугчдын дунд түгээмэл бөгөөд сонирхолтой болжээ. Гэхдээ бусад үйлчилгээний нэгэн адил богино хугацааны автомашин түрээслэх нь давуу болон сул талуудтай байдаг.
Хэдэн минутын дараа
Машин хуваалцах нь зөвхөн машин түрээслэх явдал биш юм. Энэхүү үйлчилгээ нь жолооч өөртөө хэдэн минутын турш өөртөө тохиромжтой цаг хугацаанд нь авч явах боломжийг олгодог. Каршерниг бол зөвхөн богино хугацааны түрээс бөгөөд үүнийг удаан хугацаагаар авах нь ашиггүй бөгөөд км-ийн хязгаарлалт ихэвчлэн байдаг. Москва, Санкт-Петербург, Омск, Сочи зэрэг томоохон хотуудад автомашины солилцоо сайн үндэслэжээ. Энэ нь олон хүн ам, жуулчид төвлөрч байгаа нь гайхмаар зүйл биш юм. Зочдын хувьд машинаа хуваалцах нь ерөнхийдөө маш сайн сонголт байдаг: хямд, хурдан түрээслэх, хамгийн бага бичиг баримт. Төлбөртэй зогсоолтой хотуудад каршерниг аль хэдийн ашигтай байдаг тул хотын зогсоолын зогсоол түрээсийн үнэд багтдаг.
Хамгийн халуухан асуулт: бензиний төлбөрийг хэн төлдөг вэ? Ихэнх тохиолдолд автомашин хуваах компани бензиний төлбөрийг төлдөг. Машин бүрт түлшний картыг тооцооны дагуу хийдэг. Гэхдээ та зөвхөн програмын харуулах шатахуун түгээх станцуудад шатахуунаа цэнэглэх боломжтой. Энд нэг чухал сул тал бий: хэрэв шаардлагатай түлш цэнэглэх зай хол байгаа, бензин маш бага байгаа бол хамгийн ойрын шатахуун түгээх станцад өөрийн зардлаар шатахуунаар цэнэглэх шаардлагатай болно. Заримдаа компаниуд мөнгөө буцааж өгдөг боловч зөвхөн урамшууллын оноо хэлбэрээр өгдөг. Түүнчлэн жолооч нарын тоймд дурдсанаар зарим шатахуун түгээх станцууд сонгогдсон ангилалд бензин өгдөггүй. Жишээлбэл, танд ердийн А-95 хэрэгтэй, гэхдээ шатахуун түгээх картаар төлбөр хийх боломжгүй зөвхөн Ultra шатахуун түгээх станцад хэрэгтэй.
Нөхцөл байдал
Ерөнхийдөө автомашин хуваалцах үйлчилгээг ашиглаж эхлэхээсээ өмнө үйлчилгээ үзүүлэх дүрэм журам, компани бүртэй байгуулсан гэрээг заавал уншаарай. Одоо Оросын автомашины хуваалцах зах зээлд дараахь компаниудыг төлөөлж байна: YandexDrive, BelkaCar, Delimobil, YouDrive, AnyTime болон бусад.
18 настай, В ангиллын жолооны үнэмлэхтэй хүн автомашин хуваах үйлчилгээг ашиглаж эхлэх боломжтой бөгөөд та үйлчилгээндээ гар утасны аппликейшнд бүртгүүлэх боломжтой. Бүртгэлийг баталгаажуулсны дараа та үйлчилгээг даруй ашиглаж эхлэх боломжтой. Үйлчилгээний тав тухтай байдлын талаар машин хуваалцах програмын хэрэглэгчид өөрсдөө юу гэж хэлдэг вэ?
“Тэд хурдан бүртгүүлж, паспорт, жолооны үнэмлэх, паспорттай селфи шаардах нь надад таалагдсан. Гэхдээ энэ нь зөв, залилан мэхлэгчдээс сайн хамгаалаарай. Делимобил үйлчилгээний талаар Андрей.
“Би гар утасны аппликейшнтэй найз нөхөд биш болохоороо эндээс олж мэдсэн. Мэдээжийн хэрэг шууд биш, гэхдээ надад хоёр өдөр хангалттай байсан. Асуудлыг сайтар судалсны дараа л машинаа авч эхлэв. Ольга YandexDrive үйлчилгээний талаар
“Машин хуваах машин авахаасаа өмнө гэрээг судалж үзээрэй. CASCO-ийн талаар ярьдаг операторуудын үгийг бүү ав. Осол гарсан тохиолдолд гэм буруутай нь тогтоогдвол төлбөрөө төлөх болно. Игорь Delimobil үйлчилгээний талаар.
Бүх маргаантай асуудал, үл ойлголцол нь гэрээ байгуулахдаа хэрэглэгчдийн хайхрамжгүй байдлаас болж үүсдэг. Гэхдээ осол, эвдрэл, хулгай, түрээсийн нөхцлийг дагаж мөрдөхгүй байх зэрэг чухал зүйлийг гэрээнд тусгасан болно. "Баталгаажуулах" товчийг дарахаасаа өмнө бүх цэгүүдийг анхааралтай унших хэрэгтэй. Үгүй бол жолооч нар ийм үл ойлголцол үүсгэж байна.
“Би машинаа авсан, гэхдээ цогцсыг үнэхээр шалгаж чадаагүй, бүгд бохир байсан. Үүний үр дүнд тэд дараа нь түрээслэгчийн харсан зураасны төлөө надаас мөнгө нэхсэн. Та үүнийг ямар ч аргаар нотолж чадахгүй. Мөн бараг санал хүсэлт алга байна. BelkaCar үйлчилгээний талаар Амир.
“Хэрэв миний буруугаас осол гарвал би ямар хариуцлага хүлээхээ сайн ойлгохгүй байна. Оператор бүх машин даатгалтай гэж хэлээд энэ асуултыг тойрч гардаг. Гэхдээ? Хэр их вэ? Дадлагаас харахад засварын тодорхой хязгаар байдаг. Дээрээс нь байгаа бүх зүйлийг халааснаасаа гаргах хэрэгтэй болно. Тиймээс одоогоор би ийм түрээсээс татгалзаж байна. Александр YandexDrive-ийн тухай.
Хариуцлага
Жолооч түрээсийн машинтайгаа осолд орвол ямар хариуцлага хүлээхийг харцгаая. Машин хуваалцах компанийн операторууд энэ асуултанд хариулахаас зайлсхийдэг. Энд та ямар ханшаар машин түрээсэлж байгаагаа харгалзан үзэх хэрэгтэй. Хэрэв хамгийн хямд бол даатгалыг үнэд багтаагүй болно. Хэрэв та осолд орж гэм буруутай нь тогтоогдвол та машин хуваах компанид учирсан хохирлын төлөө тодорхой хэмжээний төлбөр төлөх шаардлагатай болно - ихэвчлэн гучин мянган рубль. Үнэн хэрэгтээ, оператор компанид төлөх нөхөн төлбөрийн хэмжээ нь тээврийн хэрэгсэлд учирсан хохирлын хэмжээ дээр үндэслэгддэг. Хэрэв засварын өртөг нь нэг зуун мянган рублиас дээш байвал жолоочоос алдагдлын нөхөн төлбөрийг бүрэн барагдуулахыг шаардаж магадгүй юм. Түрээсийн машинаар осолд орсон жолооч нар бидэнд дараах зүйлийг хэлье.
“Шуурхай утас руу залгаснаар оператор даатгал байдаг гэж хэлдэг. Энэ үнэн, гэхдээ та төлөх ёстой хэвээр байна. Тэд чамаас гучин мянга авах болно. Гэхдээ бид хамгийн үнэтэй түрээсийн үнийг тооцвол үнэд нь CASCO даатгал багтсан байх шиг байна”гэжээ. Виктор Делимобилийн тухай.
“Техникийн дэмжлэг үзүүлэх шугам дээр надад учирсан хохирлыг өөрийн халааснаас төлнө гэж хэлсэн. За, осол аваар, гэхдээ машин нь, жишээлбэл, зогсоол дээр маажиж байвал би ч бас буруутай болно. Ялангуяа би тэр дор нь хараагүй, маажинтай машинаа хүлээлгэж өгсөн бол. Хэн ч ойлгохгүй. Тэд мэдэгдэж, мөнгийг нь хасах болно. Оксана YouDrive-ийн талаар.
“Бид үнэд CASCO орсон тарифыг авах хэрэгтэй. Ерөнхийдөө ийм зүйлд хэмнэлт гаргах нь утгагүй юм. Тийм ээ, энэ нь илүү үнэтэй болж хувирдаг, гэхдээ иймэрхүү мэдрэл, мөнгө хэмнэх болно. Денис AnyTime-ийн тухай.
Энэ асуултад бэлэн мөнгөний ринг компаниудын төлөөлөгчид өөрсдөө бултаж хариулдаг бөгөөд зарим нь бүх автомашиныг CASCO-ийн тарифаар даатгуулсан бол энэ нь түрээсийн минутын өртөгт ихээхэн нөлөөлнө гэж шударгаар хүлээн зөвшөөрдөг. Ийм "орос хэл дээрх бизнес" нь жолооч нартай хөлөг онгоцнуудын шалтгаан болж, машинаа хуваахад ноцтой осол аваар гарав. Хэрэв автомашиныг нөхөн сэргээгдэхгүй гэж үзвэл жолооч компанидаа учруулсан хохирлыг бүхэлд нь төлөх ёстой.
Бяцхан бэрхшээлүүд
Жолооч нар мөн маргаантай асуудлуудыг машинаа эвдэрч сүйтгэгчид, автомашины хулгайчаас хамгаалах гэж нэрлэдэг. Машин хуваалцах машиныг хулгайлахад хэцүү, хиймэл дагуулын хяналтын систем, GSM модулаар тоноглогдсон байдаг. Тиймээс барьцаалагчид тэднийг огт сонирхдоггүй. Гэхдээ бээлий, тэвшний агууламжаас ашиг олохыг хүсдэг хүмүүс байдаг. Дашрамд дурдахад, зарим хотуудад үйлчилгээний машинууд вандализмаас болж огт үндэслэгдээгүй байв. Гудамжинд зогсож байсан машинуудыг дээрэмдэж, дугуй, сойз, толь, тэр ч байтугай жолооны хүрдийг зорчигчдын салон дээрээс гаргаж авсан. Тиймээс үйлчлүүлэгчид шөнийн цагаар, зогсолтын горимд байх үед аюулгүй байдлыг нь хариуцахгүйн тулд удаан хугацаагаар машин түрээслэхийг хүсдэггүй.
Жолооч нарыг зовоодог цэг бол торгууль юм. Энд хотыг тойрон явж, машинаа буруу газар үлдээх дуртай хүмүүсийн урмыг хугалах хэрэгтэй байна. Торгуулийн дүнг танай банкны картаас хасах бөгөөд хэрэв машинаа чирэгч машинаар авбал жолооч өөрөө зогсоолд байгаа зогсоолоос машинаа авах ёстой. Яагаад? Жолооч нар өөрсдөө энэ талаар хэлдэг.
"Би зогсоол хийхийг хориглодог" гэсэн тэмдгийн доор хэрхэн зогсож байгаагаа анзаараагүй. Түүнийг эргэж ирэхэд машин алга болсон байв. Оператор нь өөрсдөө машинаа гаргаж өгөх үйлчилгээ санал болгосон боловч арван мянган үнэтэй болно. Би өөрөө очоод зургаа төлөөд маш их цаг зарцуулах ёстой байсан. " Сергей Делимобилийн тухай.
“Түрээсийн машиныг хувийн тээврийн хэрэгслийн дүрмээр дагаж мөрддөг. Зөрчлийн үед автомашин ашигласан этгээдээс хурд хэтрүүлсэн, буруу зогсоол тавьсан тохиолдолд торгууль ногдуулдаг. Москвагийн автомашин хуваалцах байгууллагын төлөөлөгчид нөхцөл байдлын талаар тайлбар хийж байна.
